Gebruikers vragen steeds meer de mogelijkheid om te kunnen faxen via internet. Men weet natuurlijk de voordelen van VoIP en wilt deze nu ook gebruiken bij faxen. Terwijl bij de ouderwetse telecomprovider nog Nederland in regio\'s is ingedeeld en lokale en interlokale tarieven kent hebben de meeste VoIP providers Nederland als 1 goedkope regio ingedeeld. De voordelen die je met kosten hebt als je naar het buitenland hebt heb je natuurlijk ook met het faxen via internet naar het buitenland.
Als je een redelijk volume per maand doet kun je hier flink op besparen.
Helaas zitten er ook wat negatieve kanten aan faxen via internet. De meeste VoIP telefooncentrales hebben geen fax-mogelijkheid ingebouwd of de ondersteuning is zo slecht dat het niet te gebruiken is.
Een gemakkelijk manier om een faxapparaat te kunnen gebruiken via internet is door het plaatsen van een Analog Telephony Adapter, afgekort ATA. Meestal hebben deze 2 aansluitingen. Een RJ-11 voor de analoge kabel en een RJ-45 voor netwerkkabel. Je kunt je telefoonkabel van de fax aansluiten en het netwerk. Zoals bij veel SIP apparaten gebruikelijk is voer je de instellingen in via je browser. Als je de correcte SIP gegevens hebt ingegeven kun je het analoge apparaat vanaf nu laten communiceren via het internet.
Een veelgebruikte afkorting die je op sites tegenkomt is FoIP. Fax over IP. Je ziet dan ook meteen het probleem.. VoIP, spraak over internet, is niet echt geschikt om faxen in een constante datastroom af te handelen. Het protocol T.38 moet hier verbetering voor zorgen door de datapakketjes meerdere malen te versturen wat de kans groter maakt dat het daadwerkelijk aankomt. Als je een nieuwe fax gaat kopen kijk dan meteen of deze IAF (Internet Aware Fax) en T.38 ondersteund. Mocht je een oude fax willen gebruiken kies dan een ATA die T.38 ondersteuning heeft.
Wees er zeker van dat jouw internetverbinding geen keuren heeft. De verbinding moet stabiel zijn als je wilt faxen via internet. Een korte onderbreking tijdens het communiceren kan resultereren in een fax die niet compleet is of een faxserver die niet meer reageert. Voor veel VoIP consultants is FoIP een ware nachtmerrie. Vaak zal een consultant ook aandringen om een PSTN lijn te houden of erbij te nemen en deze te gebruiken ten behoeve van failover en faxen. Dan heb je natuurlijk wel niet de voordelen van faxen via internet.
Er zijn ook softphones die faxen ondersteunen. Soms werken deze nog beter als centralesoftware waar het maar half geimplementeerd is.
Om meer te weten te komen over de mogelijkheden van FoIP of faxen via Internet, kijk op de site van Adinets.com.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten